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【紅白歌合戦】密にならずに進行し粛々とオンエアされた【現場報告】

紅白歌合戦を見に行ってきました。偶然のように申し込んだのが当選したのです。しかし実際に出かけてみると、コロナの影響で大変でした。入場するたけで、かなりの手間です。さらに本人確認の厳しさもありました。歌も世代にわたるものがなくなりつつありますね。

ディズニー神話は優れた上司やスタッフのおもてなし感覚から生まれた

ロングセラー『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』は失敗談だけを集めた本ではありません。ランドはゲストのために心からのおもてなしをしたいというキャストの気持が凝縮した楽園です。サービスは掛け算だったのです。
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